HORARIO DE RECEPCIÓN

El servicio de guardia no hace reservas ni entradas, solo atiende urgencias

La recepción atiende las contestaciones de reservas en el siguiente horario:

Verano
De lunes a domingo: 9:00 – 23.30 h.

Recibirá una contestación en breve .
Si su reserva es urgente o necesita confirmación inmediata realícela llamando por teléfono al 986 43 66 07


Céntrico, cercano a restaurantes, museos, cafeterías, pubs.


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¿Cómo hacer mi reserva?


1er Paso: Rellene el Formulario de Solicitud de reserva.

2º Paso:  Recibirá su respuesta desde la recepción en la mayor brevedad posible.
En el email se indicará “ Reserva nº …..” . En el mismo, se le indicará  que nos facilite un número de tarjeta* de crédito o débito para la confirmación de dicha reserva.

* Datos necesarios de la tarjeta: numeración completa, fecha de caducidad y tipo ( Visa, Mastercard,4B, etc)

Si pasadas 12 horas no hemos recibido los datos de la tarjeta, Ancla Dorada entenderá que no desea mantener su reserva y procederá a su anulación.


¿Que incluyen nuestros servicios?


En nuestros precios se incluye el desayuno, que consiste en café con leche grande y a elegir entre tostada de barra o de molde, croissant, donuts o magdalenas.

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1.- Seleccione Fechas

Fecha de entrada
Fecha de salida prevista
   

2.- Seleccione Habitación/es

Nº de habitaciones Camas Con baño propio Importe
Hab. Individual
Cama de 90 Cm
No
Hab. Doble 2 Camas
Cama de 90 Cm Cama de 90 Cm
No
Hab. Doble Matrimonial
Cama de 135 Cm
No
Hab. Triple Familiar
Cama de 135 Cm Cama de 90 Cm
No
Hab. Cuádruple Familiar
No
Apartamento de 1 dormitorio CALLE PASEO PADRE LORENZO (c/ Paseo Padre Lorenzo) Ver
Apartamentos de 1 y 2 dormitorios CALLE LOPEZ DE NEIRA 18 (c/ Lopez de Neira 18) Ver
DUPLEX CALLE PALMA Nº1 , Nº DE DORMITORIOS 2 (Calle Palma nº 1) Ver


Servicios Adicionales
:

(Le informaremos por email de las disponibilidades. No incluido en el precio total)


Deseo una cama supletoria adicional (+ 15 € / día )
Deseo una cuna ( servicio GRATUITO )
Servicio de Late CheckOut salida tardía 17:00 h Sujeto a Disponibilidad (15 € )
Servicio de Late CheckOut salida tardía 14:00 h Sujeto a Disponibilidad (10 € )
TOTAL (IVA 10% INCLUIDO)


3.- Introduzca sus datos de contacto


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Telf. Fijo
E-mail
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PARA LA CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA, LLAME A RECEPCIÓN Y FACILITE SU TARJETA DE CRÉDITO 986 43 66 07.


POLÍTICA DE CANCELACIÓN/RECLAMACIÓN DE RESERVAS.

La reserva válida es la que usted recibe por email. Si detecta algún error por favor avísenos lo antes posible. Las modificaciones sobre la reserva inicial estarán sujetas a la disponibilidad del alojamiento.
            En caso de que necesite anular la reserva podrá hacerlo por email (el establecimiento no se responsabilizará de las incidencias como consecuencia de cancelaciones por teléfono). Las reservas han de anularse por escrito, email. La tramitaremos formalmente y dispondremos de su/s habitación/es.  En caso de cancelar con menos de 48 horas de antelación a su llegada o de que no se presente en la fecha reservada, Ancla Dorada cargará el importe correspondiente al 50% del total de  la primera noche de la estancia y procederá a la anulación de la reserva. Por lo tanto, el establecimiento podrá disponer de la/s habitación/es.
            Las reservas de grupos se podrán cancelar con 30 días de antelación sin penalización. En caso de que cancelen 15 días antes a la llegada, Ancla Dorada reembolsará el 50% de importe entregado. Si el cliente anula  con 10 días de antelación  o menos, Ancla Dorada no reembolsará ningún importe.
No se realizarán devoluciones por  anulación de  reservas  para el periodo del 5,6,7 de octubre.  Ancla Dorada SL.
Una vez hayan llegado a nuestro alojamiento no se devolverá el importe del pago de la estancia en el caso de cancelar parte de la misma.
El cliente ha de presentar su reserva impresa en caso de reclamación. De no ser así, Ancla Dorada no se hará responsable de las incidencias a reclamar.
En el caso de ser necesario el realojo de una habitación por fuerza mayor, el establecimiento no se hará responsable de poder ubicarles dentro de las mismas características y núcleo urbano.